یک روش نظام مند برای حل مشکل و یا ایجاد SPC بهبود در فرآیند و تحت کنترل درآوردن فرآیندها به نحوی است که بتوان از کیفیت خروجی فرآیند اطمینان حاصل کرد. برای حل هر نوع مشکلی لازم است گام هایی طی شود که با ارائه هفت ابزار کیفیت، به اجرای بهینه هر گام SPC کمک می کند.
دانلود جزوه کنترل آماری فرآیند - SPC