دراین فایل ویدئویی قدمهای اصلی موردنیاز جهت مدلسازی فرآیندهای سازمان تشریح گردیده است. استاندارد BPMN2 به عنوان استاندارد مبنا جهت مدلسازی فرآیندها و ازطریق نرم افزار ویژوال پارادایم انجام گرفته است.
/مدرس: بهرام ناجدی