مهارتهایی که برای راه اندازی یک کسب و کار به آن ها نیاز

در این قسمت از برنامه کلید، به سراغ سعید محمدی موسس مرکز مطالعه شریف رفته شد و در مورد مهارتهای لازم برای راه اندازی یک کسب و کار و همینطور مهارت های فردی یک مدیر موفق صحبت گردید. در این قسمت مواردی از جمله متد تندخوانی فانتوم و تولید اطلاعات صحبت به عمل آمد و از مجموعه مطالعه شریف دیدن شد. مشاهده این قسمت رو به تمام کسانی که بدون سرمایه قصد راه اندازی کسب و کاری را دارند توصیه مکنیم. 

فایل آموزشی راهکارهای ارتباط موثر با مشتری

در کسب و کار امروز سخن از اهمیت مشتریان و نقش آنها در بقای سازمان تازگی ندارد، بسیاری از سازمان ها در تلاشند با پدید آوردن تجربه ای منحصر به فرد برای مشتریان خود،  آنها را هرچه بیشتر وفادار کنند. سازمان های امروز دریافته اند که فراتر از رضایت مشتری باید به سوی مشعوف کردن او حرکت کنند. آموزش برخورد حرفه ای با مشتریان یکی از پراهمیت ترین رویکردها در این زمینه به شمار می آید.