ش | ی | د | س | چ | پ | ج |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به ادامه فازهای موجود در این چارچوب خواهیم پرداخت.
این فاز مرحلهای خلاقانه و معمولاً جذابترین بخش پروژه است. در این قسمت نه تنها تیم پروژه، و افراد سازمان بلکه تمامی ذینفعان پروژه، (اعم از ذینفعان داخل سازمان و خارج آن) باید درگیر شوند. فرآیندها را میتوان از شیوهها و راههای گوناگونی تغییر داد و بهبود بخشید. از جمله آنها میتوان تعیین معیارهای جدید، مهارتها و تواناییهای لازم برای انجام فرآیند را نام برد. در این مرحله نیازمندیهای کسب و کار بر اساس فرآیندها تعریف شده و مدل خواهند شد. که این خود باعث فراهم آوردن فضای مقایسه و تصمیمگیری در مورد چیستی نیازمندیهای کسب و کار و همچنین حوزه نهایی کار میشود.
یکی از چارچوبهای اجرایی پروژههای BPM توسط جان جستون و یوهان نلیس در سال ۲۰۰۸ ارائه شده است. جان جستون بیش از ۳۰ سال در زمینه تجارت و IT فعال بوده است. مدیریت فرآیندهای کسب و کار، بازمهندسی فرآیندهای کسب و کار و مدیریت پروژه بخشی از زمینههای تخصص وی محسوب میشوند. جستون تا کنون مشاور بسیاری از سازمانها در زمینه استراتژی و پیادهسازی پروژه های فرآیند محور بوده است.
یوهان نلیس نیز تجربیان فراوانی در گوشه و کنار جهان به عنوان مشاور مدیریت فرآیندهای کسب و کار داشته است. وی متخصص تطبیق فرآیندها با استراتژی، اهداف کسب و کار و IT است.